Politique de confidentialité — VINEM

1. Qui sommes-nous

Le site VINEM / vinem.fr est édité par Théo DERENONCOURT, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 10806221700014, responsable du traitement des données personnelles décrit ci-après.

Pour toute question relative à vos données personnelles : vinem@vinem.fr

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous collectons :

• Lors d'une commande : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement, jamais stockées par nous)
• Lors de la création d'un compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré)
• Lors de l'inscription à la newsletter : adresse e-mail
• Lors de la navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via les cookies 
• Lors d'un contact (formulaire, e-mail) : nom, adresse e-mail, contenu du message

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes, gérer la facturation
• Gérer votre compte client
• Répondre à vos demandes de contact ou de service après-vente
• Vous envoyer des communications commerciales (newsletter, offres), uniquement avec votre consentement
• Améliorer le site et lutter contre la fraude
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Selon le cas, le traitement repose sur :

• L'exécution du contrat (traitement de commande, gestion du compte)
• Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
• Une obligation légale (conservation des factures)

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées à VINEM et, le cas échéant, aux prestataires suivants nécessaires au fonctionnement de la boutique :

• Shopify International Limited (hébergement et gestion de la boutique en ligne), Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
• Prestataire de paiement (Shopify Payments / Stripe / PayPal)
• Transporteur(s) utilisé(s) pour la livraison
• Outil d'emailing (Klaviyo)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment Shopify) peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation), conformément au RGPD.

7. Durée de conservation

• Données de compte client : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables, 10 ans pour les factures)
• Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part
• Cookies : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à vinem@vinem.fr, en joignant si possible un justificatif d'identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération (connexion sécurisée HTTPS, hébergement sécurisé via Shopify, accès restreint aux données).

10. Cookies

Le site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur leur nature et sur la gestion de vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

11. Modifications de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou technique. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles : vinem@vinem.fr

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Dernière mise à jour : 31 Juillet 2026